Allgemeine Geschäftsbedingungen « MentalPower »

AGB‘s für Praxis- und Hotel-Seminare, Online-Workshops und Webinare

Anmeldungen/Teilnehmerzahl

Ihre Anmeldung ist verbindlich. Die Teilnehmerzahl pro Seminartag ist begrenzt um Ihre optimale Betreuung zu gewährleisten. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Anmeldebestätigungen werden an die angegebenen E-Mail-Adressen versendet. Werden mehrere Anmeldungen in einer Buchung gleichzeitig getätigt, erhalten alle hinterlegten E-Mail-Adressen eine Bestätigung per E-Mail mit den Daten aller angemeldeten Personen.

Preis und Rechnungsstellung

Im Seminarpreis inbegriffen sind die Seminarunterlagen, Getränke im Plenum, Mittagessen (nur bei ganztägigen Seminaren), Pausenverpflegung sowie ein Zertifikat. Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel nach Ihrer Anmeldung und ist vor der Veranstaltung fällig.

Abmeldungen/Verschiebungen/Fernbleiben

Abmeldungen sind bis 30 Tage vor dem jeweiligen Seminartermin ohne Kostenfolgen möglich. Bei Abmeldungen bis 14 Tage vor dem Seminartermin wird eine Bearbeitungspauschale von 50% der Teilnahmegebühr fällig. Bei späterer Abmeldung oder Fernbleiben ist – unabhängig vom Verhinderungsgrund – die ganze Teilnahmegebühr geschuldet. Bei Abwesenheit aufgrund von Krankheit oder Unfall ist nach Zusendung eines Arztzeugnisses an mw@mindset-energie.ch eine kostenlose Umbuchung möglich. Sollten von Seite des Seminarhotels finanzielle Forderungen bezüglich der Absage des Teilnehmers entstehen, gehen sie zu Lasten dessen.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Annullierungskosten – Versicherung.

Umbuchungen

Sie können bis 30 Tage vor dem jeweiligen Seminartermin ohne Kostenfolgen umbuchen. Bei Umbuchungen bis 14 Tage vor Seminarbeginn wird eine Bearbeitungspauschale von 30%, bei späterer Umbuchung 50% der Teilnahmegebühr fällig.

Ersatzteilnehmer

Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer.

Annullierung seitens Veranstalter

Die Tagungsleitung behält sich das Recht vor, die Seminare bis spätestens 30 Tage vor Beginn abzusagen. Dies erfolgt bei zu geringer Teilnehmerzahl oder unter Umständen, die eine Durchführung der Tagung aus Sicht der Tagungsleitung unzumutbar machen. Bereits erbrachte Zahlungen werden vollumfänglich zurückerstattet. Weitergehende Ersatzforderungen sind ausgeschlossen.

Bestimmungen zum Inhalt der Seminare

Die Inhalte sind Sache von MentalPower und können jederzeit aufgrund von neuen wissenschaftlichen Erkenntnissen ändern. Die Seminarleitung behält sich vor, bei Bedarf Änderungen im Programm und im Ablauf vorzunehmen.
Gerichtsstand
Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Gerichtsstand Pfäffikon SZ gültig.
 
 

AGB‘s für Coachings

Ziele und Umfang

Ziele und Umfang des Coachingprozesses werden im Erstgespräch vereinbart. Eine Sitzung dauert in der Regel 60 oder 90min. Gelegentlich kann eine Sitzung auch länger dauern, aber nur in Absprache mit dem/der Klienten/-in. Die Gesamtdauer des Coaching-Prozesses kann variieren. In regelmässigen Abständen werden Ziel und Wirksamkeit des Coachings erörtert.

Terminabsagen

Vereinbarte Sitzungen können bis zu zwei Arbeitstage (48 Std.) vor dem abgemachten Termin ohne Verrechnung abgesagt werden. Bei Absage durch den Klienten / die Klientin später als 48 Stunden vor dem abgemachten Termin, sowie bei Nichterscheinen, wird der Honorar Ansatz vollumfänglich verrechnet.  

Räumlichkeit / Fern-Coaching

Die Sitzungen können in der Praxis des Coaches, virtuell (via Zoom) oder auch extern stattfinden. Bei einem auswärtigen Coaching, wird die Reisezeit des Coaches zur Hälfte des Stundensatzes und der Anfahrweg mit CHF 0.90 / Kilometer verrechnet. Zusatz-Arbeiten, wie zum Beispiel das Erstellen eines schriftlichen Berichts, werden explizit und im Voraus als solche vereinbart und zum Stundensatz von CHF 90.- verrechnet.

Steuerung

Der Coach hat die Prozessverantwortung. Der/die Klient/-in steuert die Detailinhalte, wobei er/sie sich an den vereinbarten Zielsetzungen orientiert. Im Coaching bleibt die Selbstverantwortung des/der Klienten/-in zu jedem Zeitpunkt gewahrt. Veränderungswille, Engagement sowie Selbstregulationsfähigkeit seitens des/der Klienten/-in sind bedeutende Erfolgsfaktoren.

Berufsethische Richtlinien

Ich bin Mitglied der European Coaching Association ECA, dem Berufsverband der professionellen Coaches, Consultans, Trainer, Supervisoren und Mediatoren. Damit bin ich den Qualitätsvorschriften und der Einhaltung der berufsethischen Richtlinien verpflichtet. Beratung und Coaching unterstehen der Schweigepflicht. Einholen und Weitergabe von Informationen bedürfen der Zustimmung der beteiligten Personen. Eine Ausnahme bildet die qualitätssichernde Reflexion des Coachs in Intervisionen und Supervisionen, wobei diese anonym erfolgt.

Haftungsausschuss

Der Coach übernimmt keine Haftung für die Erreichung der Lern-/Entwicklungsziele des/der Klienten/-in. Coaching ist kein Ersatz für Therapie und auch abzugrenzen von anderen Beratungsformen, in welcher ein Experte Fachauskünfte und Ratschläge erteilt. Der Coach bietet keine Lösungen an, daher kann er auch keine Haftung übernehmen für Handlungen des Klienten/der Klientin, die aus dem Coaching erfolgen.

Vertragsänderungen

Die vorliegende Vereinbarung kann im gegenseitigen Einverständnis einer veränderten Situation angepasst werden.